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　結交了全國各地的HR朋友，通過網(wǎng)絡一起探討學習。有的HR 主管抱怨說：我們中國人壓根不適合做績效考核，德、勤、績、能的考核完全被中國人事化超重的人際關系所破壞和制約；有的HR主管抱怨說：HR無戰(zhàn)略地位，無權利，受壓太大，工作無從開展，企業(yè)不重視；小憂認為：大部分企業(yè)的HR還是事務處理，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。因缺少人員我們就去招聘；因部門工作不順利我們就使用績效考核來調動大家的積極性；因員工工作技術或工作形態(tài)不積極等問題我們就去做培訓；當然大家的問題都是現(xiàn)實而客觀的。溝通問題、戰(zhàn)略問題、壓力問題、方針問題；等都是我們在實施工作之前力資源管理者需要解決的前提問題。地基都沒有打好，如何建筑高樓大廈。如果這些問題解決不了，我們的工作將不會有根本的轉變，我們的工作將不會走的健穩(wěn)，不會走的長遠。人力資源管理者的地位將不會在企業(yè)有根本性的轉變。當然我們的前途也就可想而知。

　　第一部分：人力資源概念的內涵和外延；

　　經過人事－人力資本－人力資源幾個階段的發(fā)展。而今的人力資源以能夠最佳組合 人力、物力、資本等企業(yè)元素，從而保證企業(yè)的良性循環(huán)。由以前的企業(yè)事務后臺服務地位上升到企業(yè)戰(zhàn)略前臺管理地位。HR的發(fā)展是人事事務向人力資源發(fā)展，人力資源向戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展。人力資源包括六大模塊：規(guī)劃與招聘、培訓與發(fā)展、績效管理、激勵、薪酬與福利、安全與福利。六個模塊相互關聯(lián)，不可分割。其實個人一直堅信貫穿HRG的一條主線 績效管理 ：績效指標的確立源于企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)實、明晰�？冃Э己说慕Y果將關聯(lián)其它各模塊的運作和開展。但績效的前提則是企業(yè)戰(zhàn)略與目標規(guī)劃。也就是說hr在開展部署工作之前需要這個明晰清楚的方向性和計劃性的東西。 所以說：沒有 戰(zhàn)略 就沒有 績效，沒有 績效就沒有 HR ， 有戰(zhàn)略就要實施，實施結果的評測就是績絞 。有了 績效 才會有完善可行的招聘 、培訓 等。這樣HRG 才能進入良性循環(huán) 。HR 不是六個模塊的獨立而是一個整體 。戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的最高目標制定的，HR的戰(zhàn)略是為了實現(xiàn)企業(yè)最高目標而要形成的計劃。

　　小憂認為：在現(xiàn)階段企業(yè)中期待和奢望的人力資源等同于戰(zhàn)略性的人力資源。什么是戰(zhàn)略性的人力資源：看過很多戰(zhàn)略性人力資源的概念，搞的人力資源管理者云里來霧里去，不知所云。人力資源管理活動的目的是實現(xiàn)組織目標，戰(zhàn)略性讓人力資源管理者把人力資源工作提升到戰(zhàn)略的地位，就是系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來，建立統(tǒng)一性和適應性相結合的人力資源管理。下面：小憂將用一個具體的人力資源運作流程來說明這個概念：

　　第一步，我們在開展工作之前要為我們的人力資源管理奠定好地基；

　　個人認為在進行人力資源之前必須有一定的企業(yè)基礎：明晰的企業(yè)戰(zhàn)略（必備條件）； 成熟的企業(yè)文化的（充分條件）、充分的人力資源培訓講座（hr）。在這些基礎如果都能具備的情況下。我們來開展的話。將會非常順利。

　　第二步：績效管理的實施

　　1、企業(yè)目標和戰(zhàn)略目標的分解；

　　企業(yè)戰(zhàn)略和目標（年度目標）－部門目標－員工個人工作任務或目標－工作分析－職位說明書

　　2、績效管理的實施和進行；績效管理：績效指標的形成－進行績效考核－績效結果；

　　績效考核方式多樣，KPI、平衡積分卡、360度。個人認為只要基礎做好了，確定一種考核方法，第一做好工作開展前期的培訓工作（如高層管理、主管和組長培訓）；第二客觀、具體的確定考核指標（最好能做到指標定量化）；第三確定和落實績效考核者（不一定要放在全由主管層來做，也可讓員工相互考核，主管監(jiān)督。部門分化）；第四：績效考核結果一定要公平、公正、客觀�？己私Y果不僅可以激勵員工，更是人力資源其它工作的參考依據(jù)。

　　3、由績效結果做為其它工作開展的參考標準，進而開展 招聘，培訓、激勵、薪酬等其它模塊的開展。

　　績效結果的應用主要包括（員工工作業(yè)績－薪酬設計、激勵、安全和福利）績效考核結果應用之一當然是通過薪酬與業(yè)績掛鉤，調動員工積極性；（技術改進、道德規(guī)范問題－培訓）績效的結果勢必會反映部門的工作進展和完成情況，任務不能完成或存在技術等其它問題的要進行培訓；（部門目標完成率、部門發(fā)展規(guī)劃－招聘）因為績效指標是以企業(yè)戰(zhàn)略為參照物和目標，所以能夠反映出企業(yè)和部門架構等存在的人員不足等情況，所以期結果可以運用到招聘方面。

　　關于HR 需要企業(yè)戰(zhàn)略的說明：

　　我們hr 要的僅僅是企業(yè)的戰(zhàn)略決策權 。而是需要戰(zhàn)略作為 制定 開展工作的一個依據(jù)和標準。所以我每次講到HR，就難免要談到我們要企業(yè)的戰(zhàn)略目標和計劃。同行會說，你做為人力資源人員你老是提及這個有何用，不是我們的工作職責之內的。企業(yè)戰(zhàn)略那是我們能輕易駕馭和把握的。大家講的這些確實成立。但是，而今的HR是否應該參與戰(zhàn)略決策，我想答案絕對是肯定的。當然根據(jù)企業(yè)的性質不同，我們的職位和能力決定了我們在企業(yè)中的行事方式和效果，但人力資源的道路如何走，如何規(guī)劃這是一個具體現(xiàn)實的一條路線。

　　第二部分：人力資源中的帥、軍、卒

　　帥： 人力資源總監(jiān) 經理 戰(zhàn)略部署，宏觀把握方向；
　
　　軍： 各模塊主管、專員；相對來說比較獨立，但必須服從整體規(guī)劃；

　　卒： 小兵 文職、事務處理類，但確是數(shù)據(jù)整理的直接參與者。

　　人力資源部門掌握著企業(yè)的組織結構、戰(zhàn)略目標、人員結構、企業(yè)營運。關系企業(yè)的盈利收入和長遠發(fā)展。因企業(yè)規(guī)模的不同人力資源部門的人員分工、職位架構、權責情況不盡相同。但是小憂堅信人力資源部門中的每位同仁，都應該明白和熟悉人力資源的真正含義和實質。不應該是只有上層清楚和明晰我們的方向和目標，下屬也應該了解。那么再接下來的工作中，大家才能更團結，更主動的去完成各自環(huán)節(jié)的工作。進而為整體目標的完成減少阻力。帥應該做什么？軍應該做什么？卒做什么？都應該自成一體。才會在部門向其它部門的人力資源管理思維灌輸和培訓中，站住腳，是執(zhí)行力更好貫徹。

　　帥：CHO ，人力資源總監(jiān)有戰(zhàn)略決策權。通觀全局，戰(zhàn)略規(guī)劃、部門架構、人員配置�？偙O(jiān)不一定事事都要參與，都要精通，但必須擁有卓越的領導力、明銳的洞察力、一流的執(zhí)行力、判斷力。更要具備優(yōu)秀的交際能力、成熟的管理思維、豐富的成功案例。

　　軍：主管，是各個模塊的直接執(zhí)行者，具體的模塊操作能力必不可缺。主管也要明白HR的真正含義，因為人力資源之間的模塊不是獨立的。主管要清楚企業(yè)運作的流程。戰(zhàn)略分解了，績效指標有了。我們做培訓、做招聘要怎樣開展工作才能更好的服務于各個部門、企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

　　卒；在大部分人眼里這就是辦事者，無所謂，能整理數(shù)據(jù)，核算工資，能做事就好。確不知數(shù)據(jù)采集、人力資源的基礎就是出自他們這里。若果用非專業(yè)的人士從事此工作更是不應該。比如：招聘；有好多企業(yè)只是派收一些不專業(yè)或者勞力去指定地點收應聘者的簡歷資料，優(yōu)秀的應聘者看到之后那里會給你提交簡歷，一個不重視招聘環(huán)節(jié)的企業(yè)會發(fā)展如何？

　　小結：帥、軍、士組成了人力資源部門，權責不同、職位不同、但至少應該具有相同的人力資源知識、當然熟悉專業(yè)技術的深度和經驗不在之內。

　　第三部分：HR如同銷售、財務，同樣可以坐擁天下。

　　三年前看到一篇文章，文中提到 ：最適合開公司的有兩種人

　　一、財務人員 因為他們更明白資本預算 、周轉。更懂得財務控制，可以保證企業(yè)的壽命；

　　二、銷售人員 因為他們最了解市場需求、客戶群體。可以直接把握自己的命運；

　　然而在HR出現(xiàn)的今天，小憂認為做為HR 的我們將會是第三類出現(xiàn)的角色。因為HR幾乎了解了一個企業(yè)的整個命脈。從戰(zhàn)略分解、績效管理、人員招聘、薪酬制定、培訓開發(fā)。如果我們能找到項目，將會更利于開天辟地。因為我們有了目標，同時更清楚人員管理。所以HR 將會成為第三類創(chuàng)業(yè)的人員，但前提是你是HR ，而不是因為你做過HR而成為HR。

　　在從事HR工作的兩三年里，從招聘助理到現(xiàn)在的人事行政主管。工作的范圍涉及的面越來越廣，工作的壓力越來越大。

　　但是自己越做興趣越大�？吹饺豪飵孜慌笥训拿�字，自己感覺到原來自己并不孤單，如：堅定的HR主義，這個名字自己相信只有在真正了解HR，并通過實際工作使自己的HR思維得到貫徹，盡管目前我們的阻力重重，任務艱巨，但是我們是堅定的HR主義者，我們堅信我們都能夠成功，擔當起時代的重任。

　　最后，祝各位hr在各自的工作崗位，奮力拼搏。堅信我們的理想都能夠實現(xiàn)。我們的企業(yè)能夠在我們的管理下更上一層樓，我們的國家能夠在企業(yè)的推動下繁榮、昌盛。我們不在為生存而拼力工作。我們要為理想而戰(zhàn)！