企業(yè)最關注的是結果,企業(yè)的效益、利潤。那么什么影響結果?是行為,因此大部分企業(yè)在要做培訓的時候,首先做的就是改善各種行為的培訓,也就是方法技巧的培訓,那么為何我們花大力氣卻得不到好的效果呢?往往是...
企業(yè)最關注的是結果,企業(yè)的效益、利潤。那么什么影響結果?是行為,因此大部分企業(yè)在要做培訓的時候,首先做的就是改善各種行為的培訓,也就是方法技巧的培訓,那么為何我們花大力氣卻得不到好的效果呢?
往往是因為我們忽略了人是一個有自己思想和主觀意識的個體,人的個性、喜好、信念、價值觀和所追求的目標,換言之,人所抱持的信念取決了他們會采取什么樣的行動。技能技巧是工具,工具能否發(fā)揮作用得視乎人。
當然,也不能光做信念的培訓不做方法技巧的培訓,那就像士兵激情萬丈地沖上戰(zhàn)場,正要與敵軍拼個你死我活之際才發(fā)現(xiàn)自己什么武器都沒帶,那樣會死的很慘的。
因此,最合理最有效的企業(yè)培訓,是把有關信念、價值觀以及心態(tài)的培訓和技能技巧的培訓有機結合起來。信念價值觀有很多分野,關于工作有工作的信念和價值觀,關于團隊有團隊的信念價值觀,作為一個企業(yè),要想達到凝聚團隊的目的,最有效的方法就是整合企業(yè)員工的價值觀,使之與企業(yè)價值觀相吻合,這樣,員工在工作的時候,是透過達成自己的目標和理想而達成企業(yè)的目標,那種動力和激情,是無以倫比的。
第一,工作培訓。企業(yè)為了提高管理者的能力,有意識、有計劃地對管理者在工作安排方面進行特別處理。比如通過崗位輪流,了解其它部門的運作,拓寬視野;通過較高職務的代理方式,提高其處理問題的思維高度;安排特殊性的工作,提高處理特殊事務的能力。在工作中提升是提高企業(yè)管理者實踐能力的有效途徑。
第二,外部培訓。將管理者送入較長期的教育培訓機構,接受比較系統(tǒng)的學習和訓練。比如說參加光華商學院的公開課這種培訓方式的優(yōu)點在于系統(tǒng)化、規(guī)范化。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。
第三,內(nèi)部培訓。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓,要求企業(yè)管理者參加,提高某一方面的能力和技巧。短期培訓針對性非常強,是及時“充電”的有效方法。這種培訓一般由企業(yè)內(nèi)部更高層的管理者來講授。
第四,企業(yè)管理者自我修養(yǎng)。企業(yè)的培訓教育不是萬能;舅刭|、基本業(yè)務等方面的學習和提升大都得依靠自己。企業(yè)管理者提高個人素質方面,也必須從修身開始,從做人開始,不斷加強道德方面、業(yè)務方面的修養(yǎng),樹立“終生學習”的觀點,不斷提高自身素質。
培訓不是個新話題,企業(yè)對培訓也并不陌生,如何實施培訓,特別是一些中小企業(yè)的培訓,當我們試圖改變某些企業(yè)現(xiàn)況或工作狀況,不如想想通過各種內(nèi)外在手段去影響和感染員工的思想與觀念,讓他們發(fā)生根本性的改變,在這種蛻變過程中,培訓的作用決不容忽視。
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
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產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
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產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
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《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
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