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MOOC：新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式

最近國外的雜志常常提到MOOC，它是個新名詞，也代表一個新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式，它是以學(xué)習(xí)者、社交網(wǎng)站和移動學(xué)習(xí)為核心的主題學(xué)習(xí)方式，雖然尚在摸索與實驗階段，但卻是網(wǎng)絡(luò)科技在教育上的新突破。

MOOC的全名是Massive Open Online Course，可翻譯成“大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程”，它是由一群愿意分享與深化自我知識的學(xué)習(xí)者組成的，通常還需要一位數(shù)字專家的帶領(lǐng)，在一定的期間內(nèi)，通過各種web2.0與行動學(xué)習(xí)工具，對特定主題進行學(xué)習(xí)。

目前全球大約有一萬人參與MOOC模式的學(xué)習(xí)，探討各種不同的主題。MOOC很適合當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的潮流，如美國數(shù)字學(xué)習(xí)專家、MOOC領(lǐng)域的先驅(qū)George Siemens所說：“學(xué)習(xí)發(fā)生于實務(wù)社群、個人網(wǎng)絡(luò)與工作任務(wù)之中”，“我們的學(xué)習(xí)除了要知其然以及知其所以然之外，還需要知道知識可以從哪里取得”，而MOOC的運作正符合這些概念。

George Siemens以連結(jié)理論（Connectivism）聞名于世，他主張：“學(xué)習(xí)發(fā)生于學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)社群連結(jié)并饋入訊息的過程中。”MOOC的學(xué)員是在網(wǎng)絡(luò)上組成的，它可能需要幾個月來組成，也可能在很短的時間內(nèi)就可完成。例如以探討行動學(xué)習(xí)為主的mobile learning MOOC of 2011（MobiMOOC），就曾以六周的時間，從2011年4月2日到5月14日，聚集了有興趣的老師，來共同探討MOOC是否能在無所不在的學(xué)習(xí)環(huán)境與行動裝置中通暢無阻地運作。

由于MOOC是一個新教學(xué)模式，自然形成了擁護它與排斥它的兩派，然而經(jīng)由不斷地辯論，使我們對MOOC的優(yōu)缺點與挑戰(zhàn)，能看得更清楚。

MOOC的優(yōu)點及面臨的挑戰(zhàn)

MOOC的十二個優(yōu)點如下：

* 學(xué)習(xí)者只需要上網(wǎng)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接就可學(xué)習(xí)

* MOOC可通過廉價甚至免費的工具來學(xué)習(xí)課程

* 它不受時區(qū)或地理位置的限制

* 可使用任何語言

* 可使用正在目標地區(qū)和對象之間流行的在線工具

* 可以快速地架設(shè)，只要通知學(xué)員，就能展開學(xué)習(xí)，是緊迫性學(xué)習(xí)的好形式，例如救災(zāi)援助

* 所有學(xué)習(xí)者都可分享與背景相關(guān)的內(nèi)容

* 學(xué)習(xí)在更加非正式的情境中產(chǎn)生

* 可作跨學(xué)科的連結(jié)，也可作跨公司、跨機構(gòu)的連結(jié)

* 學(xué)習(xí)者不需要靠學(xué)位才能加入課程，只需要學(xué)習(xí)意愿

* MOOC成為學(xué)習(xí)者的個人化學(xué)習(xí)環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)中的一環(huán)

* 改善學(xué)習(xí)者的終生學(xué)習(xí)技巧，因為加入MOOC課程會迫使學(xué)習(xí)者思考并改善自我的學(xué)習(xí)與知識吸收過程

MOOC可能遭遇的挑戰(zhàn)有：

* 當(dāng)參與者被要求創(chuàng)造他們自己的內(nèi)容時，可能會感到毫無頭緒

* 它要求學(xué)習(xí)者具備數(shù)字科技素養(yǎng)

* 它要求學(xué)習(xí)者投入時間和精力

* 它是有機的，這意味著該課程有它自己隨人、隨機發(fā)展的軌跡

* 參加者需要自律，為自己的學(xué)習(xí)負責(zé)

MOOC是一個端對端的知識分享方法。雖然這意味著并不需要協(xié)調(diào)者，但為了保持討論聚焦，在課程中由導(dǎo)師提供指引，能避免互動失焦，是一個有用的方法。一個總協(xié)調(diào)者的角色，有如聚合課程內(nèi)容的膠水，他最好是內(nèi)容專家，同時擁有很好的溝通技巧，也要精通社交媒體的運作，才能從容駕馭MOOC的發(fā)展軌跡。

通常一個MOOC會持續(xù)數(shù)周的時間，每周探討一個與課程主題相關(guān)的次主題，因此，許多MOOC每周都會有不同的、特殊專長的客座輔導(dǎo)員，來擔(dān)任主持人，以確保學(xué)生獲得高質(zhì)量的內(nèi)容。

MOOC是在線課程的最新形式，它的特色是沒有學(xué)分或證書，收費低廉或免費，由一群渴望學(xué)習(xí)的人，通過行動裝置、社會化媒體以及虛擬教室而進行的深度學(xué)習(xí)活動，連輔導(dǎo)員也是自愿參與和付出的，雖然剛剛推出不久，但卻給傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)帶來了很大的挑戰(zhàn)。

其實仔細探究MOOC，它的脈絡(luò)起于早期英國的完全異步在線課程，由于web 2.0帶來了大量的社交工具和網(wǎng)站，讓主持的老師可以靈活應(yīng)用，再加上智能手機的迅速發(fā)展，讓有明確目標的群體學(xué)習(xí)更有行動力、爆發(fā)力。

MOOC常用的社交媒體工具

一般而言，MOOC最常使用下列五種社交媒體工具：

（1）維基（wiki）網(wǎng)站，例如Wikispaces，這是一個可免費加入的維基云端服務(wù)網(wǎng)站，最適合放置課程進度表與內(nèi)容，可參考mobile learning MOOC of 2011（MobiMOOC）， 它就是一個很好的Wikispaces使用范例。

（2）討論區(qū)，例如Google網(wǎng)上論壇（Google groups）或郵遞列表，它能通過主旨方式，讓討論的議題可以被明確歸類，方便學(xué)習(xí)者查詢，并促成在線有效分享。

（3）微博，例如推特、噗浪或新浪微博，它能讓學(xué)習(xí)者迅速交換想法或網(wǎng)絡(luò)資源。

（4）社會化書簽，例如美味書簽（delicious），它讓參與者分享重要的網(wǎng)絡(luò)資源，并能在日后迅捷獲取。

（5）虛擬教室，例如Homemeeting或Elluminate，它能促成同步會談，讓人們提出不同的問題，并激發(fā)討論。虛擬教室能促成更人性化和立即的互動，對于專家而言，也是表達觀念架構(gòu)的好平臺。

以上工具，除了虛擬教室之外，都是免費的。我從2007年開始，曾深入使用過每種工具一段時間，最近兩年上課時，最常使用的是wikispaces，我讓學(xué)生合作撰寫網(wǎng)頁，或請他們把多媒體作業(yè)上傳，彼此觀摩賞析。同時我也把每次上課的投影片和參考資源放在wikispaces上，提供給學(xué)生參考。

MOOC由加拿大學(xué)術(shù)界推動，MOOC領(lǐng)域的先驅(qū)George Siemens和Stephen Downes都是加拿大知名的數(shù)字學(xué)習(xí)大師，他們醉心于開放課程的推動，兩人聯(lián)手完成了幾次開放課程的教學(xué)，從累積的經(jīng)驗中，推導(dǎo)出MOOC的教學(xué)模式和指引，詳見MoocGuide。

我瀏覽了一個MOOC的課程，主題是行動學(xué)習(xí)（mobile learning MOOC of 2011 （MobiMOOC）），雖然只是六周的課程，除了課程進度和學(xué)習(xí)資源外，投影片、虛擬教室的上課視頻內(nèi)容、播課、Google網(wǎng)上論壇等教學(xué)內(nèi)容，一應(yīng)俱全，好處是囊括許多信息，缺點是無法分辨出最重要的資源。看來西方人也致力求多，很難了解“少就是多”的真諦。

如果說完全異步在線課程是web1.0時代的產(chǎn)物，那么MOOC（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程）就是web2.0環(huán)境下演化出來的新模式，它以開放為號召，沒有入學(xué)限制，不收學(xué)費，但是也沒有證書或?qū)W分，除非學(xué)習(xí)者的求知欲極強，否則很容易半途而廢。

為了解決開放課程沒有學(xué)分的問題，George Siemens等先驅(qū)在開放教育資源OER（Open Education Resources）的架構(gòu)之上，更上一層樓而提出開放課程資源大學(xué)（OERU）的構(gòu)想，只要學(xué)習(xí)者付出適當(dāng)?shù)膶W(xué)分認證費，并加上課程學(xué)習(xí)，就能獲得對應(yīng)的學(xué)分，推而廣之，通過開放課程獲得學(xué)位的途徑，已經(jīng)有這些大師在探索出擊了！這對于貧苦又好學(xué)的全球年輕學(xué)子來說，真是個好機會！

結(jié)語

最近十年，科技給培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)帶來了許多創(chuàng)新和改變的機會，可惜，無論是主辦單位、培訓(xùn)師，還是學(xué)習(xí)者的觀念與行為，因為受到生物本能和社會既有體制和文化的局限，難以快速跟上科技的腳步。

我認為要促成這些新觀念和科技的運用，最核心、最關(guān)鍵的是勇于接觸和嘗試，而臺灣地區(qū)公務(wù)人力發(fā)展中心去年所開發(fā)的“學(xué)習(xí)2勢力”數(shù)字課程，就是一個便利好用的入門磚。另外該中心開辦的“web2.0實務(wù)應(yīng)用班”，則是采用混成學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)習(xí)者在看完“學(xué)習(xí)2勢力”數(shù)字課程之后，還有機會實際操作和體驗一番。

知而后能行，唯有當(dāng)我們把這些新資源與工具運用于培訓(xùn)實踐中，并從中獲取經(jīng)驗，逐步改善，我們才能真正發(fā)揮并獲得這些網(wǎng)絡(luò)新資源的助益。

（原標題：培訓(xùn)資源的創(chuàng)新與應(yīng)用（四））