背景調(diào)查問題:
1. 關(guān)系 ---與人選認識多久?關(guān)系如何?證明人職務(wù)?
2. 內(nèi)容 ---人才在公司的職位如何?負責(zé)何工作?
3. 表現(xiàn) ---與其他同事比較起來表現(xiàn)如何?
4. 相處 ---與其他同事相處的如何?
5. 離職 ---原因?若有機會是否還愿雇傭他? (IFREFERENCE的人是主管)
6. 屬下 ---對他的看法(如人才是主管)
7. 能力 ---積極性/管理能力(主管)/溝通能力/合群/獨立性
8. 特點 ---優(yōu)點和缺點(需修正的地方)(稍微調(diào)整一下會更好)
9. 個性 ---例如內(nèi)向還是外向?待人真誠?誠實?
10. 其他 ---客戶特別要求了解的其他內(nèi)容?
1. 請候選人提供三個人名,做REFERENCECHECK,問問題
請人選提供以前(可以不包括現(xiàn)在)工作各一位同事或主管的名字和聯(lián)系方法。
COMMENTS:
2. 證明人:
---最好能有現(xiàn)在的; ---至少一名主管; ---證明人職務(wù);
---如果是長期的朋友,很了解的也可以;
---通過總機找證明人時,不要和總機講是
獵頭公司的,就說是一位朋友找他;
---如果想對候選人現(xiàn)在公司經(jīng)歷證明,問候選人是否方便提供現(xiàn)公司的證明人,如果有現(xiàn)公司已經(jīng)離開的同
事就更好了;現(xiàn)在公司的背景調(diào)查不一定就不能做,候選人也許有關(guān)系很好的,方便講話的同事。
3. 說明:
---背景調(diào)查已經(jīng)是最后的階段,通常要在客戶要求的第二天中午前做好,不要拖延。
---這種方式是候選人知情的情況下進行的;請候選人事先和證明人打招呼;順便問候選人會
和證明人打招呼會怎樣說?和證明人談話方便時間?
---請候選人先告知證明人,需要幾分鐘時間;
---在做背景調(diào)查時,要很客氣,不要咄咄逼人;
4. 對答:
---原由---和主管談時---目前有個客戶對他有興趣,想透過
獵頭側(cè)面了解他,以后再和他詳談。別人推薦的。
---獵頭公司有很多內(nèi)容,范圍很廣,服務(wù)項目很多,包括市場調(diào)查,背景調(diào)查等。
---每家獵頭公司每個案例操作方式不同。
5. 內(nèi)容:
---認識多久可以看出有多少時間可以參考;人選在公司的分階段工作職務(wù)和相應(yīng)時間?
---不足之處舉例說明,舉自己的例子,生活中的例子,前面已有證明人談到的內(nèi)容等。
---在寫背景調(diào)查材料時,要簡潔,不要大段整句敘述。
6. 評價:
---最初職位和工資;離開時的職位和工資?
---主動性;合作性;獨立性;領(lǐng)導(dǎo)能力;品行 ---評語?
2. 離職:
---如果候選人已經(jīng)離開現(xiàn)在的公司,但本人不肯講,那可以打電話到原單位去證實。
---如果候選人已經(jīng)離職,但沒有告訴獵頭公司和客戶公司,先按候選人提供的證明人做背景調(diào)查,調(diào)查將要
結(jié)束時,問離開公司時間:“我聽說候選人已經(jīng)離開**公司了,你知道他是什么時間離開**公司的嗎?”
---在背景調(diào)查之后,再打電話給候選人,說明已經(jīng)和證明人已經(jīng)聊過。你是否已經(jīng)離開**公
司?為什么面談時沒有告訴我和客戶?你的CONCERN是什么?你的離職原因是什么?現(xiàn)在在哪里高就?
---給客戶回復(fù)郵件說明該問題時的說法要看與候選人溝通的結(jié)果。在郵件正文中闡述,該候選人已經(jīng)離開
**公司,我已經(jīng)和他溝通過此事,他離職原因是**,我的感覺是**。這樣表明作為獵頭顧問已經(jīng)做過工作。
---如果獵頭方做背景調(diào)查時間太久了些,向客戶給自己些解釋:“因為我知道他已經(jīng)離開現(xiàn)
在的公司了,所以做的比較謹慎,多花了些時間。。。”