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縱覽企業(yè)的發(fā)展史，一個(gè)企業(yè)最大的危機(jī)不是來(lái)自于外部環(huán)境，更不是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)，而是來(lái)自于內(nèi)部。內(nèi)部來(lái)講，首先是來(lái)自于干部。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，正確路線確定以后，干部就是決定因素。

一個(gè)企業(yè)最大的威脅，首先是干部責(zé)任的缺失。接著，企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期最大的問(wèn)題是來(lái)自于干部能力的短缺。最后，企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是干部不學(xué)習(xí)、職業(yè)能力滯后、領(lǐng)導(dǎo)力不足。

企業(yè)一旦進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域，面臨最大的問(wèn)題是干部的經(jīng)營(yíng)能力短缺、領(lǐng)導(dǎo)力短缺。所以，干部管理才是一個(gè)企業(yè)人力資源管理的核心。人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，但一個(gè)企業(yè)真正的戰(zhàn)略性資源，是干部。

一、使命感：企業(yè)文化的重要性

企業(yè)的內(nèi)在的激情、內(nèi)在的活力，來(lái)自于人對(duì)組織文化的認(rèn)同。也就是說(shuō)，道不同不相為謀，卓越的組織首先是由共同信念者所組成，有共同的信念、共同的追求、共同的價(jià)值取向。人為使命感工作，才能真正做到一切為了整體，盡職盡責(zé)，就能持續(xù)奮斗。

需要提升使命感的表現(xiàn)：

1、無(wú)理想追求，價(jià)值迷茫

很多企業(yè)取得一定成就的時(shí)候，反倒不知道自己的追求是什么。大多數(shù)人在一無(wú)所有時(shí)，不會(huì)多去考慮人生的基本命題，一旦有了一定財(cái)富反而會(huì)去思考人生哲學(xué)，思考我是誰(shuí)、從哪里來(lái)、到哪里去。“人一思考上帝就發(fā)笑”，人就開(kāi)始痛苦、開(kāi)始郁悶。如果思考不清楚，就會(huì)人生價(jià)值迷茫，找不到事業(yè)的方向，激情衰竭，出現(xiàn)宿命論，或者干脆奢靡腐化。

創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任，這是企業(yè)血液里流的東西。

2、缺乏創(chuàng)新，安于現(xiàn)狀

特別是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期，企業(yè)要進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，一切從頭開(kāi)始，很多干部都不愿意去干，守成而不開(kāi)拓新事業(yè)、不愿意接受新挑戰(zhàn)，總覺(jué)得企業(yè)已經(jīng)不錯(cuò)了，為什么還要更多挑戰(zhàn)性目標(biāo)，定目標(biāo)的時(shí)候都希望越低越好，都不愿意嘗試挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。組織中如果中高層對(duì)新事業(yè)、新業(yè)務(wù)缺乏投入的激情時(shí)，這個(gè)組織是沒(méi)有使命感的組織。有使命感的人一定會(huì)不斷開(kāi)拓新事業(yè)、不斷接受新挑戰(zhàn)，會(huì)在新事業(yè)、新發(fā)展、新目標(biāo)之中，去尋求滿足感。

3、居功自傲，放縱不自律

有使命感的人一定是嚴(yán)格要求自己，不放縱自己，嚴(yán)守組織規(guī)則。柳傳志所講的，企業(yè)利益大于一切，會(huì)主動(dòng)去補(bǔ)位、主動(dòng)去協(xié)同。沒(méi)有使命感的人往往死守“一畝三分地”，居功自傲，無(wú)視組織規(guī)則，或拉山頭和組織叫板。

4、不學(xué)習(xí)，沒(méi)有自我批判精神

不學(xué)習(xí)，人的能量與外部之間就沒(méi)有交換，沒(méi)有能量交換就萎縮，池水就發(fā)臭，管理實(shí)踐才是我們最偉大的老師，管理實(shí)踐不斷在變，沒(méi)有永恒大師。當(dāng)然，你若真想成為大師，除了不斷學(xué)習(xí)還要熬年頭，使自己活得更長(zhǎng)，當(dāng)你活到九十歲你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本就沒(méi)了，當(dāng)你活到一百歲，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎就沒(méi)了，當(dāng)你活到一百零五歲，所有人都是你的徒子徒孫，你自然成大師。
所以有使命感的人，是善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、空杯心態(tài)的人。
學(xué)習(xí)很重要一條就是和高手過(guò)招，比你能干的人去交流，只有與高手過(guò)招才能發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距，才會(huì)有危機(jī)感。只與比自己差的人在一起，只有輸出沒(méi)有輸入，與高手過(guò)招才能成長(zhǎng)。另外，學(xué)習(xí)不是知識(shí)的儲(chǔ)存器，學(xué)習(xí)最重要的利用知識(shí)、轉(zhuǎn)化知識(shí)。

5、個(gè)人利益大于組織利益，拉幫結(jié)伙

有使命感的人內(nèi)心深處會(huì)有一種法則，只有組織在才有個(gè)人價(jià)值在，離開(kāi)組織、離開(kāi)平臺(tái)個(gè)人使命就沒(méi)有承載體，一個(gè)人是做不到包打天下，只有融入組織，以組織利益為重，有全局意識(shí)，才真正能夠把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)融入一體。

衡量一個(gè)干部有沒(méi)有使命感，在于個(gè)人利益和組織利益發(fā)生矛盾時(shí)是如何取舍，另外一個(gè)是不是拉山頭、拉幫結(jié)伙。

6、漠視外部環(huán)境變化

很多企業(yè)做大了，干部自我感覺(jué)太好，感覺(jué)不到來(lái)自市場(chǎng)的變化。張瑞敏所講的，做企業(yè)要“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，時(shí)刻關(guān)注外部的變化，時(shí)刻提高自己和組織對(duì)外部環(huán)境的自適應(yīng)能力。什么叫時(shí)代企業(yè)？就是能夠與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)。

企業(yè)對(duì)外部環(huán)境不能漠視，干部對(duì)外部環(huán)境不能漠視，當(dāng)干部自我感覺(jué)太好的時(shí)候，也是企業(yè)出問(wèn)題的時(shí)候。一方面不把員工、不把市場(chǎng)放在眼里，另外就是外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)不愿意去變革。

二、責(zé)任感：組織力量的來(lái)源

責(zé)任產(chǎn)生組織的理性（確保戰(zhàn)略落地、方向正確），責(zé)任勝于能力，責(zé)任使得一個(gè)企業(yè)具有理性的力量。對(duì)于組織來(lái)講，組織是一群心懷責(zé)任感、具有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜私M成，責(zé)任是企業(yè)的生命線；對(duì)于個(gè)人來(lái)講，責(zé)任是個(gè)人職業(yè)生涯的通行證。

一個(gè)企業(yè)的員工都有對(duì)客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心，企業(yè)所有的漏洞都有人去補(bǔ)，這個(gè)企業(yè)是無(wú)論如何都不會(huì)死的。另外來(lái)講，一個(gè)人只要有責(zé)任感，在任何地方都會(huì)有機(jī)會(huì)，職業(yè)生涯就不會(huì)死。從這個(gè)角度講，責(zé)任大于能力，責(zé)任成就卓越。

在一個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型變革時(shí)期，干部如果不愿意擔(dān)負(fù)責(zé)任，轉(zhuǎn)型就難以成功。

需要提高責(zé)任感的狀態(tài)

1、對(duì)組織價(jià)值觀（包括組織目標(biāo)）不遵守、不承諾、不踐行；
2、不拍板、不決策、怕出事、缺擔(dān)當(dāng)；
3、不敢開(kāi)拓創(chuàng)新、不敢承擔(dān)變革風(fēng)險(xiǎn)；
4、不能直面矛盾和問(wèn)題，或者粉飾問(wèn)題，避開(kāi)矛盾和問(wèn)題，尤其不敢直面自己行為帶來(lái)的問(wèn)題；
5、不承擔(dān)人力資源管理責(zé)任，不關(guān)心人、不培養(yǎng)人；
6、遠(yuǎn)離一線，官僚主義、形式主義，高高在上；

三、能力建設(shè)：迎接挑戰(zhàn)與機(jī)遇

卓越的組織是由一批志同道合，具有職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力的人組成；是由心懷責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜私M成。卓越的組織需要卓越的能力和互補(bǔ)性的干部團(tuán)隊(duì)，在目前這樣一個(gè)變化的錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代，我們的中高層干部具有什么樣的能力？

1、洞察力

中高層干部承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)的責(zé)任，這就要求我們能夠敏銳地洞察到商業(yè)機(jī)遇、發(fā)展機(jī)會(huì)，尤其是在結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型時(shí)期，干部對(duì)市場(chǎng)的洞察能力、對(duì)客戶需求的洞察能力、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的洞察能力，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部尤為重要的能力，也是企業(yè)中高層干部需要具備的核心能力。

2、決斷能力

決斷能力是一個(gè)干部責(zé)任感的體現(xiàn)，是該拍板時(shí)能夠拍板。干部除了對(duì)客觀環(huán)境能夠深刻洞察外，在關(guān)鍵時(shí)刻要敢于拍板。

今天，外部環(huán)境變化太快，干部如果不能抓住機(jī)遇，提高決策能力，機(jī)會(huì)就稍縱即逝。

3、文化影響力

在質(zhì)變時(shí)代，在價(jià)值網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，企業(yè)恰恰是要靠?jī)r(jià)值觀來(lái)重塑企業(yè)的使命感，用共同的價(jià)值理念、共同的理想愿景來(lái)凝集組織的力量。

任正非在一篇文章里說(shuō)，“戰(zhàn)爭(zhēng)打到一塌糊涂的時(shí)候，高級(jí)將領(lǐng)的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己發(fā)出微光，帶著你的隊(duì)伍前進(jìn)；就象希臘神話中的丹科一樣把心拿出來(lái)燃燒，照亮后人前進(jìn)的道路一樣，越是在困難的時(shí)候，高級(jí)干部就越要發(fā)出生命的微光，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鼓舞起隊(duì)伍必勝信心，引領(lǐng)隊(duì)伍走向勝利。”

華為在干部管理綱要里面，第一條就是干部是文化的繼承者和文化的影響者。

我認(rèn)為，我們很多企業(yè)的干部沒(méi)有成為文化的影響者和文化的率先垂范者。一個(gè)企業(yè)思想權(quán)和文化權(quán)是企業(yè)最大的管理權(quán)。

在這樣一個(gè)階段，我們的企業(yè)就需要重塑愿景影響力，需要有精神領(lǐng)袖進(jìn)行思想的傳遞。才不至于在這樣的迷茫時(shí)期迷失方向，才能在混沌時(shí)期找到企業(yè)發(fā)展的道路。

4、跨部門(mén)合作能力

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別要強(qiáng)調(diào)干部的跨部門(mén)合作能力�，F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是干部的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力都沒(méi)問(wèn)題了，帶著自己的團(tuán)隊(duì)，管好一塊自留地，在自己的一塊業(yè)務(wù)領(lǐng)域里當(dāng)個(gè)老大沒(méi)問(wèn)題了，但要進(jìn)行跨部門(mén)合作，想要把各個(gè)“諸侯”捏合在一起干點(diǎn)更大的事時(shí)，就誰(shuí)也不服誰(shuí)，就捏合不了，這就是跨部門(mén)合作能力不夠。

企業(yè)是內(nèi)在協(xié)同體系，協(xié)同產(chǎn)生價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，組織作為網(wǎng)狀系統(tǒng)，很多工作都是項(xiàng)目式，總部是平臺(tái)系統(tǒng)，為一線打仗提供支持服務(wù)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)自動(dòng)自發(fā)協(xié)同。這尤其需要干部具備跨部門(mén)、跨職能的合作能力，具有高度協(xié)同意識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)
組織最大的財(cái)富是干部隊(duì)伍，干部隊(duì)伍才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。組織正確路線確定以后，干部才是真正的決定因素，而干部的管理最終得回歸使命、責(zé)任和能力建設(shè)。