如果一個員工和一個工作崗位不匹配,或者一個志向遠大的員工受到了晉升的限制,那么優(yōu)秀的導師一定會有所行動,幫助他們找到組織內更適合的職位或者是重新開啟新的事業(yè)。
在過去的三年里,為了完成新書內容的一部分,我一直致力于研究在如今快速變化、結果導向以及更加依賴于科技的工作環(huán)境中,領導者如何才能更好地評估以及發(fā)展自身才能。在采訪了商業(yè)、文化、藝術、政府等領域100多位優(yōu)秀的領導后,我發(fā)現(xiàn)了他們身上的一個重要共同點:他們總是盡一切努力把自己的經(jīng)驗、能力等傳授給別人,幫助他們成為更好的自己。換言之,最好的領導力方式不是創(chuàng)造追隨者,而是培養(yǎng)領導者。
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將人際關系放在師徒關系之前
通常情況下,工作中的導師制往往會衍變?yōu)橐环N形式上的評估過程,而不是一種更純粹、基于關系的事情。如果想要導師制取得理想效果,那么導師和學員間就要產(chǎn)生基本的“化學反應”。
研究顯示,即使是最佳的輔導項目,也比不上真正的、如同大學伙伴間的關系。一項由導師制專家、威斯康星密爾沃基大學教授Belle Rose Ragins主導的研究,證實了除非學員和導師間建立基本的人際關系,否則就和普通同事關系沒什么兩樣。
所有這些都說明,職場中的“師徒制”需要融洽的私人關系。最理想的方式,是推動人們從彼此正式的角色和頭銜中走出來,找到彼此基于人本身的共同點。
聚焦性格而非能力
在許多導師看來,導師制不過是幫助他人獲得工作技能的一個培訓項目。當然,導師制的一個要素就是幫助對方獲得某一職位所需的技能。但是,最好的領導者往往超越能力范疇,他們關注并幫助他人塑造性格、價值觀、自我意識、同情心以及尊重能力。他們清楚,長期看來,軟實力以及價值觀方面的品質往往比比技能的提高重要得多。許多方式都可以幫助他人塑造價值觀,并建立強大的自我意識。
做能量的給予者而非掠奪者
當學員向你表達一些古怪的想法或者不切實際的抱負時,你可能會被引誘去指引他們進行更符合實際的思考。然而,導師需要成為能量的給予者而非掠奪者。在斷定一個想法不可行之前,你要先考慮這個想法如何可行。我所了解的最佳思考方式是“24*3 樂觀原則”,我在書中介紹了這個原則,并且試著實踐了很多年,但是真的很難掌握。這個原則是指,當你聽說一個好想法的時候,看看是否可以花24秒、24分鐘或者24小時來先想想這個想法的可取之處,然后再進行批判。這個世界往往更中意傳統(tǒng)的失敗而不是非傳統(tǒng)的成功;好的導師應該鼓勵對后者的探索。
對學員比對公司更忠誠
我們需要為公司挽留最優(yōu)秀、最智慧的員工,同時也希望他們在組織中更有效率。在優(yōu)秀的導師看來,領導力是要對他人盡義務、為他人服務。而提升員工忠誠度的最好方式,就是充分、無私地為同事、員工的利益著想。
作為導師,你不要只是一味挖掘對方的優(yōu)勢,還要善于發(fā)現(xiàn)他們的真正熱情所在,幫助他們找到自身的“使命”。我們大多數(shù)人都有經(jīng)驗豐富的朋友,例如同學、家人等,他們是我們工作之外的參謀和指導者。我在想,為什么不能把同樣程度的信任和支持融入到工作中呢?在很多情況下,作為職場導師,我們同樣有義務去關照學員工作之外的其他方面。
最好的導師不會凌駕于學員的夢想之上。如果一個員工和一個工作崗位不匹配,或者一個志向遠大的員工受到了晉升的限制,那么優(yōu)秀的導師一定會有所行動,幫助他們找到組織內更適合的職位或者是重新開啟新的事業(yè)。
導師制的最高程度,是成為一個“好人”以及讓身邊有合適的“好人”——致力于幫助他人成為更好的自己。這就是為什么我最欣賞的企業(yè)和領導者,往往是那些致力于提拔他人的人。
文章來自哈佛商業(yè)評論,轉載請注明出處!
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